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DoiT との共有 Slack チャンネル

DoiT ワークスペースが所有および管理する、DoiT との共有 Slack チャンネルを作成できます。

共有チャンネルは次の目的で使用します。

  • 通知を共有チャンネルに送信する。
  • DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーとのコミュニケーションを円滑にする。
  • 必要に応じて、コンソールでエキスパートへ問い合わせを作成した後にサポートチームとやり取りする。
注意

Slack Connect を使用して共有チャンネルを作成するには、Slack 組織が有料プランである必要があります。

共有チャンネルの作成​

共有 Slack チャンネルを作成するには、次の手順に従ってください。

  1. DoiT コンソール と Slack にサインインします。

  2. コンソールの上部ナビゲーションメガメニューから Data ingestion and integrations ＞ Integrations を選択します。

  3. Integrations ページで Work management を選択します。

  4. Slack インテグレーションカードで Manage を選択します。

  5. Shared channel with DoiT セクションで Create channel を選択します。

    Slack のオプション

    ヒント

    DoiT app for Slack と共有 Slack チャンネルは別々のコンポーネントです。個別に有効化・無効化できます。

  6. 指示に従ってチャンネルを作成します。

共有 Slack チャンネルを作成すると、Shared channel with DoiT セクションにチャンネル名と、そのチャンネルへ直接移動できる Slack で開く ボタンが表示されます。

Slack 設定ページ

通知​

共有チャンネルには、デフォルトでアノマリー検知の通知が設定されています。 ワークスペース内の Slack チャンネルに追加の通知を設定するには、通知の作成と管理を参照してください。

エキスパートへ問い合わせ​

注意

エキスパートへ問い合わせシステムのポータルである DoiT コンソール から常にエキスパートへ問い合わせを開始することをおすすめします。

共有 Slack チャンネルで連絡すると、DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーに通知が送信されます。アカウントマネージャーが 10 分以内に対応できない場合、コンソールからエキスパートへ問い合わせを送信するよう促されます。

に最終更新