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共有 Slack チャンネル

次の目的で、DoiT と共有 Slack チャンネルを作成できます。

  • 共有チャンネルに通知を送信する。

  • DoiT コンソールからエキスパートへの問い合わせを作成した後、必要に応じてサポートチームとのコミュニケーションを円滑にする。

  • DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーとのコミュニケーションを円滑にする。

注意

Slack Connect で共有チャンネルを作成するには、Slack の組織が有料プランである必要があります。

共有チャンネルを作成する

共有 Slack チャンネルを作成するには:

  1. DoiT コンソールと Slack にサインインします。

  2. DoiT コンソールで上部ナビゲーションバーから Integrate を選択し、App integrations を選択します。

    The Slack option

  3. 左側のメニューから Slack を選択します。

  4. Slack ページで Create shared Slack Channel を選択します。

    ヒント

    DoiT app for Slack と共有 Slack チャンネルは別個のコンポーネントです。各コンポーネントは独立して有効化または無効化できます。

  5. 画面の指示に従ってチャンネルを作成します。

共有チャンネルを設定する

共有 Slack チャンネルを作成した後は、同じ Slack ページからチャンネルの設定を行えます。

以下の例では、#my-channel という名前の共有チャンネルを示しています。Slack チャンネルのリンクをコピーして他のユーザーと共有し、チャンネルに招待できます。

The Slack settings page

通知

ワークスペース内の共有チャンネルおよびパブリックチャンネルへの通知を設定するには、Notifications ページを使用します。

エキスパートへの問い合わせ

注意

エキスパートへの問い合わせシステムのポータルである DoiT コンソールから、常にエキスパートへの問い合わせを開始することを推奨します。

共有 Slack チャンネルでご連絡いただくと、DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーに通知されます。アカウントマネージャーが 10 分以内に対応できない場合は、DoiT コンソールからエキスパートへの問い合わせを送信するようご案内します。