共有の Slack チャンネル

以下の目的で DoiT と共有の Slack チャンネルを作成できます。

• 共有チャンネルに通知を送信する。

• DoiT コンソールでエキスパートへ問い合わせを作成した後、必要に応じてサポートチームとのコミュニケーションを円滑にする。

• DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーとのコミュニケーションを円滑にする。

注意

Slack Connect を使用して共有チャンネルを作成するには、Slack の組織が有料プランである必要があります。

共有チャンネルを作成

共有の Slack チャンネルを作成するには、次の手順に従ってください。

1. DoiT コンソール と Slack にサインインします。

2. DoiT コンソールの上部ナビゲーションのメガメニューから データ取り込みとインテグレーション を選択し、アプリ統合 を選択します。

   

3. 左側のメニューで Slack を選択します。

4. Slack ページで、共有の Slack チャンネルを作成 を選択します。

   ヒント

   DoiT app for Slack と共有の Slack チャンネルは別々のコンポーネントです。互いに独立して有効化・無効化できます。

5. 指示に従ってチャンネルを作成します。

共有チャンネルを設定

共有の Slack チャンネルを作成した後は、同じ Slack ページからチャンネルを設定できます。

以下の例では、#my-channel という名前の共有チャンネルを示しています。Slack チャンネルのリンクをコピーして共有し、他のユーザーをチャンネルに招待できます。

通知

ワークスペース内の共有およびパブリックの Slack チャンネルへの通知を設定するには、通知 ページを使用してください。

エキスパートへ問い合わせリクエスト

注意

エキスパートへ問い合わせは、常に DoiT コンソール から作成することを推奨します。これは当社のエキスパートへ問い合わせシステムのポータルです。

共有の Slack チャンネルで連絡した場合、DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーに通知されます。アカウントマネージャーが 10 分以内に対応できない場合、DoiT コンソールからエキスパートへ問い合わせを送信するようご案内します。