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DoiT との共有 Slack チャンネル

DoiT ワークスペースが所有および管理する DoiT との共有 Slack チャンネルを作成できます。

共有チャンネルは次の用途で使用されます。

  • 通知を共有チャンネルに送信する。

  • DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーとのコミュニケーションを円滑にする。

  • 必要に応じて、コンソールでエキスパートへ問い合わせを作成した後、サポートチームとやり取りする。

注意

Slack Connect を使用して共有チャンネルを作成するには、Slack 組織が有料プランである必要があります。

共有チャンネルを作成する​

共有 Slack チャンネルを作成するには、次の手順に従ってください。

  1. DoiT コンソール と Slack にサインインします。

  2. コンソールの上部ナビゲーションのメガメニューで データ取り込みとインテグレーション ＞ Integrations を選択します。

  3. Integrations ページで Work management を選択します。

  4. Slack integration カードで、Manage を選択します。

  5. DoiT との共有チャンネル セクションで、Create channel を選択します。

    Slack option

    ヒント

    DoiT app for Slack と共有 Slack チャンネルは、2 つの別個のコンポーネントです。個別に有効化または無効化できます。

  6. 手順に従ってチャンネルを作成します。

共有 Slack チャンネルを作成すると、DoiT との共有チャンネル セクションにチャンネル名と、チャンネルに直接移動できる Slack で開く ボタンが表示されます。

The Slack settings page

通知​

共有チャンネルには、デフォルトでアノマリー検知の通知が設定されています。 ワークスペース内の Slack チャンネルに追加の通知を設定するには、通知を作成・管理する を参照してください。

エキスパートへ問い合わせ​

注意

エキスパートへの問い合わせは常に、エキスパート問い合わせシステムのポータルである DoiT コンソール 経由で行うことをおすすめします。

共有 Slack チャンネルで連絡すると、DoiT インターナショナルのアカウントマネージャーに通知が送信されます。アカウントマネージャーが 10 分以内に対応できない場合は、コンソールからエキスパートへ問い合わせを送信するよう促されます。

に最終更新