はじめに
DoiT インターナショナルによる世界水準のコンサルティングとサポートを受ける
エキスパートへの問い合わせを作成する
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問い合わせ共有を有効化
ユーザーが互いの問い合わせを閲覧できるようにする
既定のメール CC を管理
今後の問い合わせに備えて受信者を CC に追加
エキスパートへ問い合わせをエスカレーションする
エスカレーションにより、リクエストの優先度をより高く引き上げることができます
AWS へのサポートアクセス
DoiT インターナショナルのサポートエンジニアに、お客様の AWS アカウントへの安全な読み取り専用アクセスを付与します
Google Cloud へのサポートアクセス
DoiT サポートエンジニアに対して、Google Cloud Billing アカウントへのセキュアな閲覧専用アクセス権を付与します
AWS Forwarder Notification
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Google Partner-Led Premium Support
Google Cloud サポートの変更
製品トレーニングを依頼する
DoiT の製品について包括的でエキスパートによるトレーニングとイネーブルメントを受ける