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Threads ノード

Threads ノードを使用すると、JiraLinear など、設定済みの ITSM ツールに対して、フローから直接課題を作成できます。たとえば、フローが一定の閾値を超えるコストのアノマリーを検出した場合、関連する詳細情報をすべて含んだチケットを自動的に作成できます。これにより時間を節約でき、重要な課題が人手を介さずすべて記録されるようになります。

Before you begin

ITSM ツールを DoiT プラットフォームに接続しておく必要があります。

必要な権限

  • DoiT アカウントに Thread Manager 権限が必要です。

  • DoiT コンソールでスレッドを作成するために、ITSM ツール側のアカウントは必要ありません。

チケットを作成する

Cloud Intelligence アクションノードをフローに追加し、Create a thread アクションを選択することで、フローからチケットを作成できます。

  1. ノードを追加する際、Actions から Cloud Intelligence を選択します。Find Cloud Intelligence actions ペインが表示されます。

  2. Threads サービスを検索します。

  3. Create a thread アクションを選択します。

  4. Create a thread アクションを設定します。Jira と Linear の両方を接続している場合、Create Thread アクションノードで使用する ITSM ツールを選択できます。いずれか一方のみが接続されている場合は、CloudFlow が自動的にその連携を使用します。+ ボタンを使用して、フィールドに前のノードからの値を参照できます。Node parameters を参照してください。

    Jira の場合は、次のフィールドを設定します。

    • Project: チケットを作成する Jira プロジェクトを選択します。利用可能なプロジェクト一覧は、お使いの Jira インスタンスから取得されます。

    • Issue type: チケットのカテゴリを選択します(例: EpicTaskBug)。利用可能な課題タイプ一覧は、お使いの Jira インスタンスから取得されます。

    • Fields: お使いの Jira インスタンスで必須となっている追加フィールドを設定します(例: SummaryPriorityComponent など)。利用可能なフィールド一覧は、選択したプロジェクトと課題タイプによって決まります。

    Create a Jira thread

    Linear の場合は、次のフィールドを利用できます。

    • Team: このチケットに対して責任を持つ Linear チームを選択します。

    • Title: Linear 課題のタイトルを入力します。

    • State: 課題の状態を選択します(例: BacklogIn Progress)。利用可能な状態は、選択したチームによって異なります。

    • (任意)Description: 課題の説明を入力します。

    • (任意)Labels: 課題に適用するラベルを 1 つ以上選択します。利用可能なラベルは、選択したチームによって異なります。

    • (任意)Priority: 課題の優先度を選択します(例: UrgentHighMediumLowNo priority)。

    Create a Linear thread

テスト

Test を選択して、ノードをテストします。

関連項目