Threads ノード
Threads ノードを使用すると、Jira や Linear など、設定済みの ITSM ツールに対して、フローから直接課題を作成できます。たとえば、フローが特定の閾値を超えるコストのアノマリーを検知した場合、関連するすべての詳細を含むチケットを自動的に作成できます。これにより時間を節約でき、重要な課題が手動対応なしにすべて記録されるようになります。
開始前に
使用する ITSM ツールを DoiT プラットフォームに接続しておく必要があります。
必要な権限
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DoiT アカウントに Thread Manager 権限が必要です。
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DoiT コンソールでスレッドを作成するために、ITSM ツール側のアカウントは不要です。
チケットを作成する
フローに DoiT アクションノードを追加し、Create a thread アクションを選択して、フローからチケットを作成できます。
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ノードを追加するときに、Actions から DoiT を選択します。Find DoiT actions ペインが表示されます。
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Threads サービスを検索します。
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Create a thread アクションを選択します。
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Create a thread アクションを設定します。Jira と Linear の両方を接続している場合、Create Thread アクションノードで 使用する ITSM ツールを選択できます。どちらか一方のみが接続されている場合、CloudFlow は自動的にその連携を使用します。+ ボタンを使用して、前のノードの値をフィールド内で参照できます。詳細は Node parameters を参照してください。
Jira の場合、次のフィールドを設定します。
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Project: チケットを作成する Jira プロジェクトを選択します。利用可能なプロジェクトの一覧は Jira インスタンスから取得されます。
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Issue type: Epic、Task、Bug など、チケットのカテゴリを選択します。利用可能な課題タイプの一覧は Jira インスタンスから取得されます。
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Fields: Summary、Priority、Component など、Jira インスタンスで必須となっている追加フィールドを設定します。利用可能なフィールドの一覧は、選択したプロジェクトと課題タイプによって決まります。
Linear の場合、次のフィールドが利用可能です。
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Team: このチケットの対応を担当する Linear チームを選択します。
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Title: Linear 課題のタイトルを入力します。
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State: 課題の状態を選択します（Backlog や In Progress など）。利用可能な状態は選択したチームによって異なります。
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（任意）Description: 課題の説明を入力します。
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（任意）Labels: 課題に適用する 1 つ以上のラベルを選択します。利用可能なラベルは選択したチームによって異なります。
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（任意）Priority: 課題の優先度レベルを選択します（Urgent、High、Medium、Low、No priority など）。
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テスト
ノードをテストするには、Test を選択します。