Threads ノード
Threads ノードを使用すると、Jira や Linear など、設定済みの ITSM ツールに対して、フローから直接課題を作成できます。たとえば、フローが特定の閾値を超えるコストのアノマリーを検出した場合、関連する詳細情報をすべて含んだチケットを自動的に作成できます。これにより時間を節約でき、重要な課題が手動対応なしで必ず記録されるようになります。
Before you begin
使用する ITSM ツールを DoiT プラットフォームに接続しておく必要があります。
Required permissions
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DoiT アカウントに Thread Manager 権限が必要です。
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DoiT コンソールでスレッドを作成するために、ITSM ツール側のアカウントは必須ではありません。
Create a ticket
フローに DoiT アクションノードを追加し、Create a thread アクションを選択することで、フローからチケットを作成できます。
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ノードを追加する際に、Actions から DoiT を選択します。Find DoiT actions ペインが表示されます。
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Threads サービスを検索します。
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Create a thread アクションを選択します。
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Create a thread アクションを設定します。Jira と Linear の両方を 接続している場合、Create Thread アクションノードで使用する ITSM ツールを選択できます。どちらか一方のみが接続されている場合は、CloudFlow が自動的にそのインテグレーションを使用します。+ ボタンを使用して、前のノードの値をフィールドで参照できます。詳しくは Parameter types を参照してください。
Jira の場合、次のフィールドを設定します。
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Project：チケットを作成する Jira プロジェクトを選択します。利用可能なプロジェクト一覧は、お使いの Jira インスタンスから取得されます。
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Issue type：チケットのカテゴリを選択します（例：Epic、Task、Bug）。利用可能な課題タイプの一覧は、お使いの Jira インスタンスから取得されます。
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Fields：お使いの Jira インスタンスで必須となっている追加フィールドを設定します（例：Summary、Priority、Component など）。利用可能なフィールドの一覧は、選択したプロジェクトと課題タイプによって決まります。
Linear の場合、次のフィールドを利用できます。
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Team：このチケットを担当する Linear のチームを選択します。
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Title：Linear の課題のタイトルを入力します。
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State：課題の状態を選択します（例：Backlog や In Progress）。利用可能な状態は、選択したチームによって異なります。
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（任意）Description：課題の説明を入力します。
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（任意）Labels：課題に適用するラベルを 1 つ以上選択します。利用可能なラベルは、選択したチームによって異なります。
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（任意）Priority：課題の優先度レベルを選択します（例：Urgent、High、Medium、Low、No priority）。
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Test
ノードをテストするには、Test を選択します。