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契約

契約は、ディストリビューター、リセラー、エンドカスタマー間の金銭的な関係および商業条件を定義します。

有効範囲

契約の有効範囲は、その契約が作成される階層によって異なります。

  • Tier-1 契約:ディストリビューター向けに作成される契約は ベース契約 です。ベース契約で定義された請求ルールは、リセラー(Tier 2)およびエンドカスタマー(Tier 3)を含む、すべての下位テナントに適用されます。

  • Tier-2 契約:特定のリセラー向けに作成される契約が Tier-2 契約です。ディストリビューターは、個々のリセラーごとの特別な料金およびサービス契約に対応するために Tier-2 契約を作成します。

  • Tier-3 契約:エンドカスタマー向けに作成される契約が Tier-3 契約です。リセラーは自社のエンドカスタマー向けに Tier-3 契約を作成します。ディストリビューターがリセラーに代わって Tier-3 契約を作成することもできます。

各階層の請求は、その階層向けに作成された契約に基づいて計算されます。下位階層の契約が存在しない場合でも、上位階層の契約にフォールバックされることはありません。

契約へのアクセス

顧客に割り当てられている契約を表示するには、次の手順を実行してください。

  1. DoiT コンソール の上部ナビゲーションメガメニューから Customers を選択してください。

  2. 対象となる顧客を探し、その行の Settings(歯車アイコン )を選択してから、Contracts タブを選択してください。

    Contracts - list

契約のプロパティ

Contracts タブには、各契約について次のプロパティが表示されます。

  • Name:契約名です。契約名を選択すると、契約詳細 ページが開きます。

  • Version:契約の現在のバージョン番号と、該当する場合はデータの鮮度情報です。契約を更新するたびに新しいバージョンが作成されます。

    • Data freshness info:エンドカスタマー契約にのみ適用されます。契約への最近の変更が、請求書およびレポート全体にまだ適用中であることを示します。
  • Version date:現在のバージョンが最後に保存された日時です。あわせて 契約バージョンの比較 も参照してください。

  • Status契約のステータス です。

  • Start dateEnd date:契約の有効期間です。

契約ステータス

契約には次のいずれかのステータスが設定されます。

  • active:契約が準備完了および有効な状態です。

  • cancelled:契約がキャンセルされた状態です。

  • draft:契約が保存されていますが、まだ ready としてマークされていない状態です。この状態は手動で設定されます。

  • expired:契約の終了日を過ぎている状態です。

  • scheduled:契約は準備完了ですが、まだ有効になっていない状態です(開始日が将来の日付)。

  • superseded:契約が手動で superseded としてマークされた状態です。

あわせて 契約ステータスの変更 も参照してください。