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MSP workspace

AWS Managed Service Provider (MSP) ワークスペースは、DoiT PartnerOps のお客様が、チームの設定、適格性の評価、コンプライアンス コントロールの追跡、および MSP 認定プロセスにおけるエビデンス管理を行うための中核となる場所です。

MSP ワークスペース機能は、有効な MSP パートナーシップを持つ組織に所属するユーザーが利用できます。

Access the MSP workspace​

MSP ワークスペースにアクセスするには、DoiT コンソール にサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューから Channel を選択してください。

ワークスペースを初めて開いたときは、サイドバーでアクセスできるのは Audit home ページのみです。チーム設定 を完了すると、ワークスペースのサイドバー全体が表示されます。

MSP Workspace - Audit home

Certification journey​

認定は次の 4 つのフェーズで進行します。

  • フェーズ 1: チームとワークスペース。ワークスペース プロファイルを設定し、チームメンバーを招待し、コンプライアンス ドメインに対して RACI ロールを割り当てます。

  • フェーズ 2: 適格性チェック。すべてのドメインにわたるチェック質問に回答し、ボトルネックを特定します。

  • フェーズ 3: コントロールとエビデンス。前提条件となるコントロールに取り組み、エビデンスを収集し、成果物をアップロードします。

  • フェーズ 4: エビデンス パケット。完了した認定パッケージを ISSI 監査人にエクスポートします。

Evidence workspace​

Evidence ワークスペースは、さまざまなタスクを管理する管理ハブです。次のページが含まれます。

  • Audit home: 認定の準備状況と提出ステータスを追跡するための中央ダッシュボードです。

  • My tasks: 自分用にパーソナライズされたタスクビューです。

  • Eligibility screener: すべてのドメインにわたるチェック質問に回答して、適格性を確認します。

  • Controls and evidence: コンプライアンス コントロールに取り組み、エビデンス成果物を収集します。

  • Artifact library: MSP ワークスペース全体のすべてのエビデンス成果物を一元的に表示します。Workspace Admin のみが表示できます。

  • Certification submissions: 認定パッケージの提出を表示および管理します。

サイドバーには、Eligibility screener と Controls and evidence の横に進捗リングが表示され、完了パーセントを反映します。

Workspace settings​

Workspace settings セクションは、チーム設定が完了するとサイドバーに表示されます。

  • Team and RACI: MSP ワークスペースのチームメンバーとドメインの割り当てを管理します。

Workspace permissions​

各 MSP ワークスペースは、6 つのドメイン（セクション）Business、People、Governance、Platform、Security、Operations によって構成されています。

ワークスペースでは、セクションごとのスコープを持つ権限コントロールを使用します。ユーザーがコントロール、証拠タスク、および成果物にアクセスできるのは、少なくとも 1 つの RACI ロールを保持しているセクションに制限されます（詳細については、Assign owners を参照してください）。

  • Section Owner: コントロールまたはタスクを完了する責任を負います。

  • Approver: 完了した作業をレビューし承認します。

  • Contributor: タスクに対してインプットまたはエビデンスを提供します。

  • Informed: セクションの進捗を参照専用で閲覧できます。

Workspace Admin はセクション スコープの対象外であり、すべてのセクションを完全に閲覧できます。

Terminology​

  • Artifacts: Artifacts は、コンプライアンスの証拠として証拠タスクに添付されるドキュメントまたはファイルです。

  • Evidence tasks: MSP ワークスペースの Evidence tasks は、認定コントロールに紐づく個々の作業単位です。コントロールを満たすために必要な、特定の証拠やドキュメントのアイテムです。

Ava in the MSP workspace​

AI assistant の Ava とチャットして、現在のワークスペースのコンテキスト内で、コンプライアンス コントロール、証拠タスク、パートナー ドキュメントに関する回答を取得できます。

  • Ava は、MSP ワークスペースで表示しているページのコンテキストを自動的に取得します。サイドパネルでコントロールまたはタスクを開くと、Ava はそのコンテキストを使用して関連性の高い回答を提供します。

  • MSP ワークスペース内の Ava には、パートナー データにスコープされたツールが用意されています。コントロール定義、証拠タスクの進捗、または組織のドキュメントに基づく質問について問い合わせることができます。

  • MSP ワークスペース内の Ava には、コスト分析、クラウドサービスのクォータ、レポート生成など、DoiT コンソールの Ava 機能のすべてにはアクセス権がありません。

他のすべての AI 生成回答と同様に、Ava の回答は必ず元のドキュメントと照らし合わせて検証してください。

に最終更新