問い合わせ共有を有効化
既定では、DoiT のユーザーは自分の問い合わせのみを表示できます。複数の担当者がエキスパートへ問い合わせを作成する場合、問い合わせ共有により可視性が向上します。
必要な権限
- Billing Profile Admin
問い合わせ共有を有効化するには：
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DoiT コンソールにサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューで「エキスパートへ問い合わせ」を選択し、「エキスパートへの問い合わせをすべて表示」を選択します。自分の問い合わせの一覧が表示されます。
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「エキスパートへ問い合わせ」で、ページ右上の歯車アイコンを選択し、「問い合わせ共有を有効化」を選択します。
すでに問い合わせ共有が有効な場合は、「問い合わせ共有を無効化」のオプションが表示されます。
問い合わせ共有を有効化すると、組織内のユーザーは互いの問い合わせを閲覧できるようになります。