問い合わせの共有を有効化する
既定では、DoiT ユーザーは自分自身の問い合わせのみを表示できます。問い合わせの共有を有効化すると、複数の担当者がエキスパートへの問い合わせを開く場合に、可視性を高めることができます。
必要な権限
- Billing Profile Admin
問い合わせの共有を有効化するには:
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DoiT コンソール にサインインし、上部のナビゲーションバーから Get advice を選択して、View all expert inquiries を選択します。すべての問い合わせの一覧が表示されます。
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Expert inquiries で、ページ右上の歯車アイコンを選択し、Enable Inquiry Sharing を選択します。
すでに問い合わせの共有が有効化されている場合は、Disable Inquiry Sharing のオプションが表示されます。
問い合わせの共有が有効化されると、組織内のユーザーは互いの問い合わせを閲覧できるようになります。