リクエストの共有を有効にする
デフォルトでは、DoiT ユーザーは自分の問い合わせのみを閲覧できます。複数の担当者がエキスパートへ問い合わせを作成する場合、問い合わせの共有により可視性が向上します。
必須の権限
- 請求プロファイル管理者
リクエストの共有を有効にするには：
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DoiT コンソールにサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューから エキスパートへの相談 を選択し、次に エキスパートへの問い合わせをすべて表示 を選択してください。すべての問い合わせの一覧が表示されます。
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エキスパートへ問い合わせリクエスト で、ページ右上の歯車アイコンを選択し、リクエストの共有を有効にする を選択してください。
すでにリクエストの共有が有効になっている場合は、リクエストの共有を無効にする のオプションが表示されます。
リクエストの共有が有効になると、組織内のユーザーは互いの問い合わせを閲覧できるようになります。