製品トレーニングをリクエストする

お客さまのご質問やユースケースに焦点を当て、Customer Success チームによるカスタマイズされた 1:1 トレーニングまたはペアリングセッションをご提供します。

ハンズオンの製品トレーニングの問い合わせを作成する

1. DoiT コンソール にサインインし、上部ナビゲーションバーから Get advice を選択し、続けて New expert inquiry を選択します。

2. 問い合わせの説明を入力します。学びたい製品領域、支出の追跡や理解における課題、参加可能な日時、招待したい参加者のリストなどの詳細を含めてください。

3. Requester で、ご自身のメールアドレスを選択します。

4. Issue severity で、General Guidance を選択します。

5. Cloud Platform で、DoiT console を選択します。

6. Product のドロップダウンリストで、Training までスクロールします。

7. Additional CCs を使用して、現在の問い合わせに追加の受信者を CC できます。DoiT コンソールは自動的にクラウドベンダー担当者（例：アカウントマネージャーまたはカスタマーエンジニア）をリストに追加する場合があります。問い合わせに CC したくない場合は、そのメールアドレスを削除してかまいません。

   ヒント

   すべての新規問い合わせに追加の受信者を自動で CC するには、Default Emails List を使用します。

8. 問い合わせを送信します。