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既定のメール CC を管理

問い合わせの可視性を高めるために、新規の問い合わせ作成時に CC に追加する既定のメールアドレス一覧を設定できます。

必要な権限
  • Billing Profile Admin

既定のメールアドレス一覧を編集するには:

  1. DoiT コンソール にサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューから エキスパートへ問い合わせ を選択し、すべてのエキスパートへの問い合わせを表示 を選択してください。すべての問い合わせの一覧が表示されます。

  2. 画面右上の歯車アイコンを選択し、既定の CC メールアドレス一覧を管理 を選択してください。

    コンサルティングとサポートのページ

  3. メールアドレスの一覧を更新してください。

  4. 変更内容を保存してください。

ヒント

特定の問い合わせで追加の受信者を CC に入れるには、新しいエキスパートへ問い合わせを作成 する際、または 特定の問い合わせを表示 する際に、追加の CC を追加してください。