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デフォルトのメール CC を管理

問い合わせの可視性を高めるため、新しい問い合わせの作成時に CC にコピーするデフォルトのメールアドレスのリストを設定できます。

必須の権限
  • 請求プロファイル管理者

デフォルトのメールアドレスのリストを編集するには:

  1. DoiT コンソール にサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューから エキスパートへの相談 を選択し、続けて エキスパートへの問い合わせをすべて表示 を選択します。すべての問い合わせの一覧が表示されます。

  2. 画面右上の歯車アイコンを選択し、デフォルトメールリストを管理 を選択します。

    コンサルティングとサポートのページ

  3. メールアドレスのリストを更新します。

  4. 変更を保存。

ヒント

特定の問い合わせで追加の受信者を CC にコピーするには、新規エキスパート問い合わせの作成 または 特定の問い合わせの表示 の際に その他の CC を追加してください。