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スレッドを作成および管理

DoiT スレッド は、対応が必要な項目の進捗を追跡するために、インサイトとお客様の Jira インスタンスを連携します。必要な作業の異なる側面を管理するために、1 つのインサイトに対して複数の Jira スレッドを作成できます。

開始する前に

前提条件

Jira Cloud インスタンスが DoiT プラットフォームに接続されている必要があります。詳しくは、Jira 連携の設定 を参照してください。

必要な権限

  • DoiT アカウントに Thread Manager 権限が必要です。

  • DoiT コンソールでスレッドを作成するために Jira アカウントは不要です。

制限事項

  • 標準外の Jira 設定オプションのサポートは限定的です。

スレッドを作成

インサイトから Jira スレッドを作成するには:

  1. インサイトの詳細ページで 新しいスレッドを作成 を選択してください。

  2. ドロップダウンからプロジェクトを選択してください。利用可能なプロジェクトの一覧は Jira インスタンスから取得されます。

  3. 課題タイプを指定してください。

  4. 必要に応じて課題の要約と説明を確認・編集し、Jira インスタンスで必須となっている他のフィールドも入力してください。

    Jira 課題を作成

  5. スレッドを作成 を選択してください。

Jira スレッドを管理

インサイトの詳細ページには、スレッドに関する次の情報とオプションがあります:

インサイトのリンクされたスレッド

  • そのインサイトに対して既に作成されているリンクされたスレッドの数。

  • 新しいスレッドを作成するオプション。

  • 各リンクされたスレッドについて:

    • スレッド名、作成日、Jira 上のステータスなどの基本情報。スレッド名を選択して スレッドの詳細 ページを開くこともできます。

    • 次の操作が可能なケバブメニュー():

      • スレッドを表示スレッドの詳細 を表示します。
      • Jira で管理:Jira で課題を開きます。Jira で該当の権限が必要です。
      • 削除:スレッドを削除します。スレッドのみ削除 または スレッドと関連する Jira 課題を削除 を選択できます。後者には Jira で該当の権限が必要です。
    • スレッドに関連付けられた Jira 課題が Jira インスタンスで既に削除されている、またはその他の理由で読み込めない場合は、エラーメッセージが表示されます。

      インサイトのリンクされたスレッド