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契約

契約は、ディストリビューター・リセラー・エンドカスタマー間の財務関係および商業条件を定義します。

有効範囲

契約の有効範囲は、その契約が作成されたティアに依存します。

  • ティア 1 の契約: ディストリビューター向けに作成された契約はベース契約です。ベース契約で定義された請求ルールは、リセラー(ティア 2)およびエンドカスタマー(ティア 3)を含む、すべての下位テナントに適用されます。

  • ティア 2 の契約: 特定のリセラー向けに作成された契約はティア 2 の契約です。ディストリビューターは、個々のリセラー向けに、特定の料金およびサービス契約に対応するためのティア 2 の契約を作成します。

  • ティア 3 の契約: エンドカスタマー向けに作成された契約はティア 3 の契約です。リセラーは、自身のエンドカスタマー向けにティア 3 の契約を作成します。ディストリビューターが、リセラーに代わってティア 3 の契約を作成することもできます。

各ティアの請求は、そのティア用に作成された契約に基づいて計算されます。下位ティアの契約が存在しない場合でも、上位ティアへのフォールバックは行われません。

契約へのアクセス

顧客に割り当てられている契約を表示するには、次の手順に従ってください。

  1. DoiT コンソール の上部ナビゲーションのメガメニューから Customers を選択します。

  2. 対象の顧客を探し、そのエントリの Settings(歯車アイコン

    )を選択し、続いて Contracts を選択します。

    Contracts - list

契約のプロパティ

Contracts タブには、各契約について次のプロパティが表示されます。

  • Name: 契約名です。契約名を選択すると、契約詳細 ページが開きます。

  • Status: 契約のステータス です。

  • Start dateEnd date: 契約の有効期間です。

  • Version: 契約の現在のバージョン番号と、該当する場合はデータの鮮度情報です。契約が更新されるたびに新しいバージョンが作成されます。契約バージョンの比較 も参照してください。

    • Data freshness info: エンドカスタマー契約にのみ適用されます。請求書およびレポート全体に対して、契約への最近の変更がまだ反映中であることを示します。
  • Created on: 契約が作成された日時です。

  • Created by: 契約を作成したユーザー名です。

契約ステータス

契約には、次のいずれかのステータスが設定されます。

  • active: 契約が準備完了であり、有効である状態です。

  • cancelled: 契約がキャンセルされた状態です。

  • draft: 契約が保存されているものの、まだ ready としてマークされていない状態です。この状態は手動で設定されます。

  • expired: 契約が終了日を過ぎた状態です。

  • scheduled: 契約が準備完了ではあるものの、まだ有効になっていない状態(将来の開始日)です。

  • superseded: 契約が手動で superseded としてマークされた状態です。

契約ステータスの変更 も参照してください。