顧客を追加

ディストリビューターはリセラーとエンドカスタマーの両方を追加できます。リセラーはエンドカスタマーのみ追加できます。

必要な権限

• ディストリビューター・リセラー: ご利用の DoiT アカウントに Admin ロールが付与されている必要があります。

顧客を追加する

顧客（リセラーまたはエンドカスタマー）を追加するには:

1. DoiT コンソール にサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューから Customers を選択します。

2. Customers ページで Add customer を選択します。

   

ステップ 1: 顧客プロフィール

1. 顧客プロフィールの基本情報を入力します。

   

   • Select parent: 階層内での親テナントを選択します。

     • リセラーを追加する場合は、その親となるディストリビューターを選択します。

     • エンドカスタマーを追加する場合は、その親となるリセラーを選択します。

   • Domain name (任意): 顧客のプライマリドメインです。作成時に空のままにしておき、後で顧客情報の編集で設定することもできます。プライマリドメインは 1 回しか設定できません。保存前にドメインが正しいことを確認してください。

   • Company name: 顧客の会社名です。

2. Save and continue を選択します。

ステップ 2: 管理者ユーザーを招待

オンボーディングプロセスを完了するには、顧客に少なくとも 1 人の有効な管理者ユーザーが必要です。

1. 管理者ユーザーの必須情報を入力します。

   

   • 基本情報: メールアドレス、名と姓、ジョブ機能。

   • Child tenant role（リセラーを追加する場合に利用可能）: 管理者ユーザーが下位テナントにアクセスする際に付与されるロールを指定します。このオプションにより、各子テナントにユーザーを個別招待することなく、マルチテナント階層全体に権限を継承させることができます。たとえば、管理者ユーザーを子テナントの Sales ロールで招待した場合、そのユーザーが下位テナントに移動するたびに、そのロールが自動的に適用されます。

     利用可能なオプション: Admin、Sales、None（このオプションを選択すると、新しいユーザーの子テナントへのアクセスが明示的に拒否されます）

2. Save and complete を選択します。

   Complete later を選択した場合、オンボーディングプロセスに Invite admin user タスクが追加されます。そこから設定を再開できます。

成功すると、招待されたユーザーにアクティベーションリンクを含むウェルカムメールが送信されます。

顧客情報を編集する

顧客の基本情報を更新するには:

1. Customers ページで対象の顧客を探し、その行の Settings（歯車アイコン

   ）を選択します。

2. Overview タブで情報を確認し、更新します。

   

   顧客がドメインなしで作成されている場合は、ここでドメイン名を設定できます。プライマリドメインは 1 回しか設定できません。保存前にドメインが正しいことを確認してください。

3. 変更を保存。