Billing utilities（Reseller のみ）

DoiT PartnerOps を使用すると、リセラーは最新の契約レートと価格表を用いてエンドカスタマーのデータ再計算を手動でトリガーし、請求および再計算ジョブのステータスを監視できます。

必要な権限

• Billing Utilities Admin

データ再計算

データ再計算は、最新の契約ルールと価格表を使用して請求パイプラインを再実行します。次のような場合に再計算を実行してください。

• その期間の請求実行後に、請求ルールまたは価格表ルールが更新された場合

• カスタムラインアイテムが遡及的に追加または変更された場合

• 過去の請求期間におけるデータの不正確さが判明し、修正が必要な場合

注意

データ再計算は時間のかかる処理であり、通常完了までに 2 時間以上かかります。現在アクティブな契約の契約ルールが、選択した請求期間に適用され、そのカスタマー配下のすべての利用可能な管理会計に対して再計算が実行されます。

再計算を実行するには、次の手順に従ってください。

1. DoiT コンソール にサインインし、上部ナビゲーションのメガメニューから Billing ＞ Billing Utilities を選択します。

2. Operations セクションで、Data recalculation カードの Run recalculation を選択します。

   

3. Data recalculation ダイアログで、必須項目を入力します。

   • Customer: カスタマーを選択します。このリストには、アクティブな契約があり、その契約の対象となる管理会計がリンクされているカスタマーのみが表示されます。

   • Billing period(s): 過去の請求期間を 1 つ以上選択します。利用可能な期間は、リセラーの契約に関係なく、エンドカスタマーの契約対象期間のみに基づきます。

   • Reason: 再計算の理由を選択します。例: Credit and adjustment issues、Incorrect Charges、Other。Other を選択した場合は、任意で説明を入力できます。

     

4. Run data recalculation を選択します。

進行状況の監視

送信後、ジョブは Run queue & log テーブルに表示され、このテーブルにはすべての再計算ジョブとそのステータスが表示されます。

各ジョブエントリには、次の詳細が含まれます。

• Job ID: 再計算ジョブの一意の識別子

• Type: 操作のタイプ。たとえば、データ再計算ジョブには Recalc と表示されます。

• Status: ジョブの現在の状態。Running、Complete、Failed のいずれかです。

  • Running: 再計算が進行中です。いずれかのジョブがこの状態にある間、テーブルは継続的に更新されます。対応は不要です。

  • Complete: 再計算が正常に完了しました。

  • Failed: 再計算中にエラーが発生しました。エラー内容を確認するには、Failed バッジを選択してください。

    

• Customer: 再計算の対象となるカスタマー

• Period: 再計算されている請求期間

• Reason: 再計算がトリガーされた理由。Reason が Other の場合は、それを選択すると詳細な説明を表示できます。

• Actor: ジョブを開始したユーザー

• Started UTC: ジョブが開始された日時（UTC）。デフォルトでは、最新のジョブが先頭になるよう開始時間でソートされます。

• Duration: ジョブの実行に要した時間、または現在実行中の場合はその経過時間